Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта www.net-nasekomyh.ru.

Оператор стремится соблюдать права и свободы человека при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить при использовании сайта и обращении за услугами дезинсекции.

2. Основные понятия

Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу. Обработка персональных данных — любые действия с такими данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь — любой посетитель сайта.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать данные, которые Пользователь сообщает добровольно при обращении через сайт или по телефону:

• имя;
• номер телефона;
• адрес выезда;
• содержание обращения и сведения, необходимые для уточнения заявки.

Также могут автоматически обрабатываться обезличенные технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, файлы cookie и данные сервисов веб-аналитики.

Оператор не собирает через сайт специальные категории персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье или интимной жизни.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• приёма и уточнения заявок на услуги дезинсекции;
• обратного звонка и согласования деталей заказа;
• организации выполнения работ и связи с Пользователем;
• обеспечения корректной и безопасной работы сайта;
• анализа посещаемости и улучшения содержания сайта.

5. Правовые основания и принципы обработки

Основаниями обработки являются согласие Пользователя, необходимость заключения или исполнения договора по инициативе Пользователя, а также требования законодательства Российской Федерации.

Обработка ведётся на законной и справедливой основе, ограничивается заранее определёнными целями и не допускает сбора избыточных данных. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении данных и сообщает их свободно, своей волей и в своём интересе.

6. Порядок обработки, хранения и передачи

Оператор может осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российсой Федерации, после чего удаляются либо обезличиваются.

Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки и оказания услуг. Передача третьим лицам допускается с согласия Пользователя, для исполнения заявки либо в случаях, предусмотренных законом. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать cookie и сервисы интернет-статистики для сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения работы страниц. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для актуализации данных, отзыва согласия или получения разъяснений Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, размещённым на сайте. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующие персональные данные.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

10. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Актуальная редакция всегда доступна по ссылке «Политика конфиденциальности» в нижней части сайта.